1. LAS BIBLIOTECAS PÚBLICAS DE GRAN CANARIA
En la isla de Gran Canaria existen 63 bibliotecas públicas (37 bibliotecas centrales y 26
puntos de servicios) que contienen más de 800.000 documentos en diferentes soportes
de información.
Las Bibliotecas Públicas Municipales de Gran Canaria tienen como objetivos
principales el satisfacer las necesidades de lectura e información.Por lo tanto, su
actividad está encaminada a la promoción de la lecto escritura y a facilitar el estudio y el
acceso a las tecnologías de la información y la comunicacación de los ciudadanos.
Para la consecución de estos objetivos las bibliotecas han de ofrecer:
• Atención personalizada, trato amable y cordial.
• Alta gratuita.
• Respuesta inmediata a todas las preguntas de información general
planteadas.Preguntas de información bibliográfica y de referencia que sean
complejas podrán ser resueltas en un plazo de 48 horas.
• Preguntas planteadas por correo electrónico o vía fax serán resueltas en un plazo
de 72 horas.
• Tiempo de espera para el préstamo de documentos de 10 minutos.
• Facilitar peticiones de los usuarios sobre un documento disponible en otra
biblioteca pública ajena a su municipio. Plazo máximo de 72 horas.
• 50% del presupuesto para actualizar colecciones y el presupuesto restante para
peticiones de desideratas.
• Adquirir 15 ó 20 ejemplares de cada libro seleccionado por los clubes de lectura
• Tramitar peticiones de adquisiciones por desiderata en un plazo máximo de 15
días.
• Poner a disposición de los usuarios el acceso a los ordenadores así como la
información necesaria para su uso y aprovechamiento.
• Garantizar la realización de un programa que incluya actividades de animación a
la lectura hacia un público escolar e infantil en coordinación con los centros
educativos así como el público adulto.
• Facilitar el acceso a la búsqueda de información a través de Internet, ofertando
formación básica de acceso al mismo para todas aquellas personas que no
conocen los servicios que ofrece la red.
• Atender solicitudes de renovaciones de libros en préstamo por teléfono y de
forma inmediata durante el horario de apertura de la biblioteca.
• Mantener actualizado la información accesible y de interés para los ciudadanos
desde el sitio Web de la biblioteca.
CENTROS DE INTERÉS DE INFORMACIÓN LOCAL
La idea central de estos centros es la de conseguir que los usuarios puedan acceder a los
fondos de una manera sencilla y rápida.
En torno a temas de actualidad se están creando temas de información, de interés para el
ciudadano, y con denominaciones cercanas a su lenguaje, donde los materiales
informativos: audiovisuales, libros, revistas,…comparten espacio conjuntamente
conformando una gran área temática.

2. No es algo estático y rígido y deberá ir evolucionando a medida que cambien los
intereses de los usuarios.
La sección local se ha convertido en las Bibliotecas, en un centro de interés para la
propia comunidad local y del visitante. A través de esta información se trata de
potenciar la imagen e información de relevancia sobre el municipio.
La colección tendrá un carácter permanente con la totalidad de los fondos seleccionados
y otro de carácter rotativo, con una muestra parcial, para aquellas bibliotecas que lo
soliciten.